Bulk SMS Benefits

 The ‘Reason Why’ of Bulk SMS

There are multiple advantages in bulk SMS marketing which tells us why it is in such great demand in today’s market.

Bulk SMS is the best option available for small or big business to market their business with low cost and high effectiveness. If you are new to SMS marketing then this document will help you to encrease your SMS marteking knowledge.

Benefits are not only along the lines of cost effectiveness and speed. Various advantages to adding bulk SMS to your business’ marketing strategy are related to the following points.

Huge and continued use of mobile phones

The average time of person looks at the phone is 150times/day.

High open rates with rapid response:

The Bulk SMS have a very high opening percentage, of the order of 98-99%, and moreover 90% of the messages are read within 3 seconds of receipt. There is only 5% opt-out rates for SMS marketing campaigns.

Source Nielsen Survey 2014 and others

More effective than email

SMS has 5X higher open rates, 5x higher response rates and 2400x quicker response times than email (source: Oracle Marketing Cloud – MME Guide, 2015 and others). Often, part of the email received are delivered into the spam box.

Moreover, in email Marketing the customer have to Log in and need an internet connection.

The preferred choice

Customers prefer to receive promotions by text message rather than mobile web according to research by the Direct Marketing Association

Instant Delivery

Text messaging lets you reach your target audience almost immediately. Ideal for limited time offers. SMS takes less than 7 sec to get delivery at anytime and anywhere. This will help you to reach customer much faster than any other channel

Customer Engagement

It is a direct way to connect with customers. Then customers can easily be retained and delighted with the help of SMS

Permission Based

You send bulk SMS to customers who agreed to receive messages from your company/organization. They are mostly active buyers who would like to receive information about specials offers from you.


You can use bulk SMS both for promotional and transactional SMS. Order status alerts, payment info, special offers,critical updates, important announcements, etc.

Low Cost and High ROI :

Bulk SMS marketing campaigns have lower cost and a higher ROI when compared to other forms of marketing like Social media ads, traditional marketing ads, etc.

Huge Reach

People have their mobile phones within their arm’s reach. While Internet access is not always available, most mobile phones are SMS-enabled and People do not need any internet connection to access the SMS features. That’s what makes SMS channel indispensible.

Redemption Rates

10-20% of SMS coupons sent via SMS get redeemed.

Customer convenience

Customers have a favorable attitude to companies who value their time and use SMS channel for keeping them updated about important info. When used wisely, bulk text messaging does increase customer loyalty.

Waste Free

Absolutely eco-friendly way of promoting your business, with no paper to waste




Credits: This article is based on a multiplicity of sources, the contents of which have been partly adapted and revised

For more information: info@bizando.com

Monetization of A2P SMS traffic

Offer for TelCo Operators.

SIM Box detection (and not only)

“Increase your revenue now”

SIM Box fraud is a growing phenomenon and costs the telecommunications industry billions of dollars. The main reasons are:

  • SIM Box equipment is low cost, feature rich and widely available.
  • Fraudster are smart and savvy.
  • All-inclusive cheap bundle packages by mobile operators are driving SIM Box popularity.

But, at the same time, SIM Box usage leads to bad customer experience.

Then, SIM Box fraud affects two of our pillars for our companies: Revenues and “the Customer”.

Together with our partners, with experience and international presence in a variety of countries, using a combination of advanced methods and round the clock detection we are geared to offer a unique and effective solution, in order to combat the phenomenon and to recover revenue streams that would otherwise be lost.

Our approach consists of four fundamental components:

  • Message Simulator
  • SIM Box Analytics Engine
  • Message ContentAnalytics
  • Intelligence

Below is a general description for each of the components.

Message Simulator

OTT brands and test messages are simulated and sent to our probes. Data from probes is analyzed automatically, route used identified and information fed back to a 24/7 dedicate team for immediate action.

SIM Boxes are identified by using advanced pattern recognition algorithms and by combining route, Sender ID and message content information. Moreover tests are carried out in order to validate SIM Box usage.

SIM Box Analytics Engine

Reports are received automatically via SFTP from the Mobile Operator and are fed into the Analytics Engine.

The SIM Box AnalyticsEngineautomaticallyanalysis the reportsand according topre-definedthresholds will raise alarms.

Alarms aregenerated andforwarded to our team for furthermonitoring.

A dedicated team will analysethe alarms andblocking of trafficwill be carried outdepending onprocedures agreedwith the mobileoperator.

Message content analytics

The International A2P Message Content Database contains all messages used by International OTT brands and is updated constantly.

The Database is uploaded onto the Mobile Operator SMS Firewall and rules are applied in order to allow such messages from authorized GTs or Sender IDs only.


Our database contains detailed information about messaging activity which we have build through the years and update periodically (Information about illegal routes, Information about Network Operators doing SMS Aggregation, Information about the latest techniques in SID masking, etc).

It should be emphasized that our solution does not apply only to the phenomenon of SIM boxes but more generally to the main fraudulent techniques that today negatively affect the revenues (and margins) of telecommunications operators:

  • Revenue leakage from SMS traffic terminated via international links from Roaming Partners, SMS Providers and SMS Hubs
  • Revenue leakage from International SMS traffic terminated via domestic operators and local SMS Providers
  • SPAM and Fraudulent traffic received by subscribers resulting in customer complaints, port outs and brand damage

Once our solution is implemented, the advantages for the operator are immediately evident:

  • Eliminate Loss of Revenue from International SMS termination
  • Generate New Revenue by monetizing A2P SMS traffic
  • Protect Customers from spam and fraudulent SMS

Our solution in its most complete implementation, which involves a sort of intimate collaboration with the operator, is the one that can maximize the recovery of revenue and margins.

What Makes Us Unique ?

Unlike other players, we do not just sell an SMS Firewall product, but we also offer a comprehensive managed service to help our client, the mobile operator, secure the maximum revenue opportunity and provide the best customer experience.

And last but not least, we do not ask for any investment. Our compensation is based on a revenue sharing mechanism.

Ultimately what we offer is:

  • Profitability
    • New revenue stream from monetization of A2P SMS traffic.
    • No investment requirement and no operational costs.
  • Peace of Mind
    • Take control of your SMS traffic and maximize your revenue.
    • Protect your subscribers against fraudulent traffic.
    • Proven technology and performance.
  • Experience and Innovation
    • We come with a wealth of experience in the telecommunications world offering a future proof product and the best customer experience.

Intelligenza Artificiale Collettiva bio-ispirata

Intelligenza Artificiale Collettiva bio-ispirata

Siamo esseri programmati, intelligenti ma programmati, solo che il nostro sistema di programmazione è il DNA, un sistema evolutivo con oltre 3.500 milioni di anni di apprendimento automatico.

La natura da tempo ispira gli esseri umani, non c’è dubbio che Leonardo Da Vinci sia stato in questo senso un grande precursore. Anche se i più antichi documenti conosciuti sull’ispirazione che l’uomo trae dalla natura risalgono a più di 40.000 anni fa – basta pensare alle caverne di Lascaux o Altamira, quando l’uomo primitivo era già dotato di senso artistico – non c’è stato nella storia dell’arte artista, più o meno geniale, che ad un certo punto della sua evoluzione non abbia trovato ispirazione dalla natura.

Ma Leonardo è stato colui che ha detto che “al di fuori della natura non c’è nulla e altre ricerche sono inutili…” e che la perfezione e l’eleganza da essa esibite la rendono un modello aspirazionale per l’essere umano, imperfetto per definizione…

E questa è l’Intelligenza Artificiale (AI), un modello che imita l’imperfezione del pensiero umano, e quindi deve essere fallibile, sociale, bio-ispirato ed evolutiva … (se si identifica una soluzione fallibile ed esatta, ovvero un algoritmo, non è AI). Ed è consigliabile applicarla.

L’importanza dell’apprendimento

L’intelligenza naturale o artificiale richiede l’apprendimento, in modi diversi, per lo più euristici, come ad esempio l’imitazione della natura, che ha perennemente coinvolto l’essere umano, e ogni volta, sempre più i comportamenti sociali e, ovviamente, il bene comune.

Noi di KNOWDLE GROUP lavoriamo dal 2011 (il 2 aprile abbiamo avviato questo processo evolutivo di apprendimento) studiando e imparando dai nostri errori.

È importante comprendere l’intelligenza collettiva non come ciò che ci rende uguali, bensì come ciò che ci integra e ci rende migliori insieme. “Quello che tu sai che io non so, e cosa io so che tu non sai”, questa è la sintesi del nostro metodo.

Come ben dice Rafael Yuste, direttore del Brain Project negli Stati Uniti, non si può capire il cervello dal funzionamento di un singolo neurone, o non si riesce a capire un’immagine con un singolo pixel.

Il modello alla base del nostro approccio

Il nostro modello interpretativo della conoscenza è essenziale affinché il risultato della nostra intelligenza artificiale collettiva bioispirata ricordi da vicino il meccanismo della decisione umana. Ognuno di noi, secondo tutti gli studi del settore, arriva a prendere più di 35.000 decisioni consapevoli ogni giorno, e il 90% di tali decisioni sono di tipo collettivo, cioè influenzate da altri esseri umani, che siano i nostri amici, le nostre famiglie o i nostri colleghi.

La natura stessa ha un impatto altrettanto forte su quelle decisioni Un esempio per tutti è quello del clima, che influenza persino il nostro umore. Noi non prendiamo le stesse decisioni quando c’è il sole o piove, quando fa freddo oppure caldo.

E poi occorre tener conto della motivazione, un altro elemento umano che alimenta la differenziazione. Non c’è una decisione giusta senza la motivazione adeguata.

Dal punto di vista concettuale, sembra tutto molto semplice, ma di fatto cela una complessità notevole.

A KNOWDLE abbiamo sviluppato un’architettura in grado di apprendere e di automatizzare processi complessi che assomigliano al comportamento umano. E impara dalle sue decisioni. E dalle sue motivazioni. Si basa su cosa ci influenza, specialmente su coloro che ci influenzano.

“L’unica cosa che non abbiamo ancora riprodotto è la creatività, quell’abilità umana che gli umani possiedono in un modo tale da contraddistinguerli. E non ci sono robot che siano ancora in grado di riprodurla. L’impiego dell’AI dovrebbe consentire all’essere umano il tempo per dedicarsi alle attività più ricche di soddisfazioni e meno noiose, per lasciare da parte i lavori pericolosi, tediosi, noiosi e perché no ‘sporchi’, nel senso più ampio dell’espressione.”

L’Intelligenza Artificiale non è infallibile, ma può essere ispirata all’etica e soprattutto tendere alla massimizzazione del bene comune

E se a tutto questo mare magnum di sistemi complessi aggiungiamo il bene comune, ci avviciniamo all’etica, a quello spazio in cui l’effetto o l’impatto delle nostre decisioni sul nostro ambiente sia benefico (o almeno sia il meno dannoso possibile). In KNOWDLE abbiamo progettato un ambiente decisionale che include tutti questi elementi con notevole efficienza.

Un mondo che continuerà a migliorare nei prossimi anni aggiungendo obiettivi ai meccanismi decisionali. Un’altra imitazione della natura umana. La nostra motivazione si riflette sempre nei nostri obiettivi. E le decisioni che ci avvicinano o allontanano da loro.

L’AI non è algoritmi, anche se aiutano, non è una rete neurale, sebbene siano utili in alcune delle loro sfaccettature, non è infallibile, sebbene cerchi di avvicinarsi all’infallibilità, ma soprattutto è apprendimento, spiegazione e verifica, dei risultati e del suo impatto. Una sfida, che non è nuova, ma che ora, come KNOWDLE, ha un futuro incredibile ed emozionante da sviluppare.


Mini trincea per la fibra ottica a Bucarest

Appalto per la realizzazione di mini trincea per la fibra ottica a Bucarest

Nell’ambito della nostra proposta di internazionalizzazione in Romania, si offre la possibilità di accedere ad importante appalto per opere edili inerenti alla realizzazione di scavo in mini trincea per la posa di fibra ottica (escluso parte elettrica e posa della fibra).

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Realizzazione di scavo in mini trincea da 14 cm di larghezza e 40 cm di profondità circa, posa in opera di corrugato fornito dalla committente, letto di sabbia da 5 cm (fornitura e posa), chiusura mini trincea con materiali di risulta in parte, misto cementato (fornitura e posa), negli ultimi 5 cm ed asfalto (fornitura e posa); realizzazione in opera (fornitura e posa di calcestruzzo, sabbia e rete elettro saldata) di pozzetti di ispezione, solo posa di chiusini carrabili forniti dalla committente e realizzazione degli allacci inerenti, compreso di alzate e di solo posa cassette al servizio dei fabbricati.

Sotto servizi assenti e fuori dalla responsabilità dell’impresa esecutrice.

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Produzione media giornaliera con ruota: si possono stimare 150/200 metri lineari con una squadra da 8 persone + 2 operatori (escavatore e bobcat).

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Prezzo finale, compreso di pozzetti: circa euro 23/25 x metro lineare.

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Si contabilizza nei giorni 15 e 30 del mese con pagamento fattura a 15 gg.

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Ancora 35 milioni di euro a disposizione.


Consulenza per i servizi di telecomunicazioni

Scelta del fornitore di servizi integrati di telecomunicazione.

Bizando è stata selezionata per supportare un Cliente, di primaria importanza nel mondo dell’Economia Solidale, con l’obiettivo di migliorare le comunicazioni e di identificare un fornitore unico per i servizi voce e dati.

Il Cliente ha ricevuto 4 offerte per la fornitura di una soluzione integrata che comprenda:

  • VoIP su MPLS,
  • contestuale migrazione in Cloud dell’attuale data center (compliant con GDPR)
  • adozione di una nuova piattaforma di unified messaging
  • accessi in fibra ottica e XDSL

Il supporto di Bizando è stato chiesto per le seguenti attività:

  • valutazione delle offerte
  • indicazione dei parametri chiave per valorizzare al meglio i contenuti delle offerte
  • comparativa degli aspetti salienti
  • controllo e individuazione di eventuali componenti d’offerta assenti
  • identificazione/suggerimento di SLA da utilizzare in fase di contrattualizzazione
  • affiancamento in fase di delivery da parte del fornitore (con indicazione delle linee guide per gli aspetti da monitorare)

L’angolo delle sigle e della terminologia.

Gli aspetti principali della collaborazione, a supporto del Cliente, riguardano:

  • xDSL connectivity,
  • FO broadband connectivity,
  • MPLS,
  • Cloud VoIP – UCC,
  • Virtual Data Centers migration,
  • Cyber Security,
  • GDPR compliance,
  • KPI – SLA

Intelligenza Artificiale Collettiva

L’enabler definitivo per l’aumento esponenziale del business

Come i motori ACI possono trasformare più velocemente la tua attività

Per molti imprenditori, l’implementazione della intelligenza artificiale (AI) può sembrare una sfida scoraggiante. È facile liquidare l’AI come uno strumento complicato e un po’ alieno che può essere usato e compreso solo da scienziati informatici e altri esperti di grandi aziende tecnologiche, ma questo atteggiamento è sbagliato. In realtà, ci sono molti modi per le piccole e grandi imprese di sfruttare l’intelligenza artificiale in questo momento. E non dovrebbero aspettare – i loro concorrenti certamente non lo faranno.

Sebbene sia spesso mitizzata nella cultura popolare e trattata come una forza economica decisamente destabilizzante, l’intelligenza artificiale è molto simile a qualsiasi altra tecnologia.

Come sviluppatori di soluzioni di Intelligenza Artificiale Collettiva (ACI) vogliamo che le nostre soluzioni siano disponibili per gli imprenditori che alimentano l’enorme motore dell’ attività economica.

Perché l’Intelligenza Artificiale Collettiva?

Un pixel (abbreviazione di picture element) è un puntino colorato, una delle migliaia o milioni che compongono un’unica fotografia digitale. Sull’ACI accade la stessa cosa, “non puoi capire l’intera immagine solo con un singolo pixel”, oppure, non puoi capire il comportamento umano solo con un singolo dato, anche con milioni di dati su se stesso. Quello di cui hai bisogno è capire il comportamento umano in tutti i contesti, il significato semantico dei dati, e con le persone a lui legate.

Come viene utilizzata l’intelligenza artificiale nel business?

L’uso dell’ACI nello sviluppo del prodotto è l’uso più comune dell’AI nel business di oggi.

La metà delle aziende che utilizzano l’AI nelle loro piattaforme aziendali lo fanno per migliorare il valore del prodotto per i propri clienti.

Le aziende utilizzano in genere l’elaborazione del linguaggio naturale e l’apprendimento automatico per raccogliere dati di feedback dei clienti e tendenze di acquisto. Altri usi comuni dell’AI riguardano la gestione delle relazioni con i clienti.

Le aziende piccole e grandi possono migliorare la loro posizione sul mercato con l’uso di questi strumenti di AI.

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Poiché l’AI sta diventando sempre più popolare tra le aziende di tutte le dimensioni, è ancora più importante per la tua azienda trarre vantaggio da ciò che i nostri rivoluzionari strumenti con tecnologia ACI hanno da offrire.

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L’uso dell’intelligenza artificiale nel mondo degli affari offre numerosi vantaggi. Tuttavia, possiamo riassumere i vantaggi dei motori ACI in quattro principali benefici per le aziende di qualsiasi dimensione.

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Miglioramento dei processi decisionali

I motori ACI forniscono un migliore accesso e organizzazione delle informazioni nelle imprese, consentendo capacità decisionali più efficaci ed efficienti. Essere in grado di prendere decisioni informate in modo tempestivo offre notevoli vantaggi competitivi.

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Costi ridotti

Tutte le aziende soffrono di inefficienza nelle operation e nell’uso delle risorse. L’uso di soluzioni ACI per migliorare la logistica e la gestione dei sistemi ottimizza queste aree. Di conseguenza, l’AI può effettivamente ridurre i costi e consentire una maggiore redditività

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Generazione di entrate aggiuntive

Le soluzioni ACI possono anche migliorare i profitti aumentando i ricavi. E se l’uso dell’ACI nelle aree di vendita e marketing può generare ricavi maggiori, allo stesso modo, l’uso dell’ACI può migliorare i processi nello sviluppo del prodotto e nel CRM.

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Migliore creazione del valore

Utilizzando l’intelligenza artificiale nelle aree di sviluppo prodotto, l’azienda può progettare meglio prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dei clienti. L’ ACI migliora l’identificazione delle esigenze dei consumatori, offrendoti quindi un notevole vantaggio competitivo.

Usa la nostra tecnologia ACI per la raccolta e l’analisi dei dati

Qualtrics ha recentemente condotto uno studio che analizza il feedback di 250 leader di marketing e ha scoperto che il 96% di loro si aspetta che l’IA gestisca compiti di ricerca ripetitivi come la pulizia dei dati entro cinque anni. Il 63% pensa che l’intelligenza artificiale dominerà l’analisi statistica entro il prossimo decennio.


Questi cambiamenti non si stanno verificando solo nel settore del marketing. Mentre l’intelligenza artificiale è indispensabile per le grandi aziende che hanno accesso a quantità impressionanti di dati sui consumatori, è vitale anche per tutti i tipi di imprese che vogliono trarre conclusioni significative da quantità più modeste di informazioni.

Tecniche avanzate come l’analisi di regressione statistica non sono pensabili per le aziende con budget limitati (si consideri il costo proibitivo per assumere una società di analisi o esperti di dati a tempo pieno), ma ACI può renderle accessibili e intuitive.

Quando le aziende hanno accesso a sofisticati strumenti statistici, possono imparare di più sui loro clienti e scoprirne di nuovi. ACI è uno strumento statistico versatile, dalla definizione di ciò che consente di rafforzare la customer retention alla identificazione di nuove nicchie di mercato.

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“L’ACI – in primo luogo – ha anche consentito alle aziende di raccogliere una quantità significativa di dati. Dalla sentiment analysis agli algoritmi di apprendimento automatico che tracciano le preferenze e le abitudini dei clienti, potenti meccanismi di raccolta dei dati sono ora disponibili per le aziende grandi e piccole”


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Per questo motivo non sorprende che un rapporto McKinsey dell’aprile 2018 abbia rilevato che l’impatto dell’intelligenza artificiale “potrebbe essere più consistente nel marketing e nelle vendite”.